Jakarta - Telkom tengah mempersiapkan penambahan kapasitas jaringan serat optiknya demi peningkatan kualitas Speedy. Namun pekerjaan ini akan menyebabkan terganggunya layanan Speedy selama kurang lebih 15 menit di beberapa wilayah di area Jabodetabek.
Demikian pemberitahuan yang disampaikan Operation Vice President Public Relations Telkom, Agina Siti Fatimah. Menurutnya, Telkom berusaha menekan seminimal mungkin gangguan akibat penambahan dan peningkatan kapasitas Speedy.
"Kami perkirakan gangguan hanya akan berlangsung selama 15 menit pada periode waktu pukul 04.00 hingga 06.00 pagi WIB, dan itupun hanya terjadi di wilayah-wilayah tertentu saja. Sengaja kami melakukannya pagi hari sekali agar aktivitas pelanggan tidak terganggu," jelasnya dalam keterangan tertulis di Jakarta, Minggu (19/6/2011).
Dijelaskan Agina, pada Senin pagi 20 Juni 2011, lokasi-lokasi yang kemungkinan terkena gangguan adalah area Depok, Pasar Rebo, Cileungsi, Pancoran Mas, Bogor, Bojonggede, Ciawi, Cibinong, Cisarua, Dermaga, Gunung Putri, Gedung Halang dan Semplak.
Kemudian pada Rabu pagi 24 Juni 2011, area layanan Speedy yang diperkirakan akan mengalami gangguan adalah Gambir, Cikini dan Cempaka Putih.
Lalu, Senin pagi 27 Juni 2011, area yang terganggu adalah Kalibata, Jagakarsa, Kemang, Cinere, Pasar Minggu, Cipete, Serua, Pondok Aren, Ciledug, Bintaro, Ciputat, Kebayoran dan Tanah Kusir.
Sedangkan pada Rabu pagi 29 Juni 2011, lokasi-lokasi yang terganggu mencakup Gatot Subroto, Palmerah, Slipi, Bandara Soekarno-Hatta dan Cengkareng.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan. Itu sebabnya kami melaksanakannya sangat pagi, pukul 04.00 hingga 06.00. Sehingga kami berharap pelanggan tidak merasakannya," pungkas Agina.
"Kami perkirakan gangguan hanya akan berlangsung selama 15 menit pada periode waktu pukul 04.00 hingga 06.00 pagi WIB, dan itupun hanya terjadi di wilayah-wilayah tertentu saja. Sengaja kami melakukannya pagi hari sekali agar aktivitas pelanggan tidak terganggu," jelasnya dalam keterangan tertulis di Jakarta, Minggu (19/6/2011).
Dijelaskan Agina, pada Senin pagi 20 Juni 2011, lokasi-lokasi yang kemungkinan terkena gangguan adalah area Depok, Pasar Rebo, Cileungsi, Pancoran Mas, Bogor, Bojonggede, Ciawi, Cibinong, Cisarua, Dermaga, Gunung Putri, Gedung Halang dan Semplak.
Kemudian pada Rabu pagi 24 Juni 2011, area layanan Speedy yang diperkirakan akan mengalami gangguan adalah Gambir, Cikini dan Cempaka Putih.
Lalu, Senin pagi 27 Juni 2011, area yang terganggu adalah Kalibata, Jagakarsa, Kemang, Cinere, Pasar Minggu, Cipete, Serua, Pondok Aren, Ciledug, Bintaro, Ciputat, Kebayoran dan Tanah Kusir.
Sedangkan pada Rabu pagi 29 Juni 2011, lokasi-lokasi yang terganggu mencakup Gatot Subroto, Palmerah, Slipi, Bandara Soekarno-Hatta dan Cengkareng.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan. Itu sebabnya kami melaksanakannya sangat pagi, pukul 04.00 hingga 06.00. Sehingga kami berharap pelanggan tidak merasakannya," pungkas Agina.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar